サービス

いつでも安心サポートサービス

購入前のご相談から購入後もずっと安心して使い続けるためのサポートサービス。バリデーション・キャリブレーションから日常点検まで、専門スタッフが対応するサービスです。

Milli-Q^® Service 選定ガイド

バリデーションサポートサービス

IQ/OQおよびOQに関する文書の提供および各検証作業の実施

USP装置適合性試験

USP645/643の規定に基づいた導電気率計/TOC計の適合性試験を実施（証明書類付）

キャリブレーションサービス

装置付属の水質センター(比抵抗計および温度計)とTOC計が正しく測定して表示するかを、高精度でかつ厳重に管理された別の標準器で検査し、それぞれの値の差を比較して、その差が許容値以内であることを確認するサービスです。

Milli-Q Service Plan

メルクの超純水・純水製造装置を長期間安心してお使いいただくために、装置の性能を最大限に引き出し、いつも最良の状態を維持するために診断点検訪問を行うメンテナンスサポートサービスです。

Milli-SATサポートプラス

水は実験室の基本、止まらないことが何よりの安心です。
従来の何か起きてから対応する保守サービスとは違い、メルクの超純水・純水装置を長期間安心してお使いいただくために、装置の性能を最大限に引き出し、いつも最良の状態を維持するための診断を行うメンテナンスサポートサービスです。
Milli-SAT サポートプラスをご購入後、登録確認書をお送りいたします。
それに基づいてMilli-SAT 認定技術員が診断点検を実施し、交換が必要と診断された場合は部品を無料で交換いたします（消耗品は対象外です）。
更にご契約期間内は1 年間の保証をご提供します。

技術サービス料金一覧表

Milli-SATスーパーバリュープラン

Milli-Q IQ 7003/05/10/15 を新規でご購入いただいた2年目から7年間継続で「Milli-Q Service Total Plan」「消耗品グリーンバスケット」をご購入いただくと、9年目から1年間、Milli-Q 最新最上位機種を更新特別価格として50%OFFでご購入いただけるプランです。