1. Datenschutzmaßnahmen
Die Merck KGaA wird im Rahmen der Merck E-Commerce-Plattform alle erforderlichen und insbesondere die im deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) vorgeschriebenen Datenschutzmaßnahmen ergreifen, um einen ausreichenden Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Auf der Merck E-Commerce-Plattform werden speziell die folgenden personenbezogenen Daten gespeichert. Kundenspezifische Daten wie: E-Mail-Adresse, Passwort, Titel, Vorname, Nachname, Firma, Telefonnummer, Handy-Nummer, Fax-Nummer, USt-Befreiung, Zustimmung zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen, Versandadresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Straße, Ort, Postleitzahl, Land, bevorzugte Landessprache, Status und zusammenfassende Kundendaten. Die folgenden bestellungsspezifischen Daten werden ebenfalls gespeichert: Bestellungsübersicht, Produktkennungen, Währung, Artikelpreise, Rechnungssummen, Sonderkosten, Sonderzuschläge, Zollgebühren, Versandkosten.
2. Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Übertragung und Verwendung von Daten, die wir zur Betreuung unserer Kunden benötigen
Die Merck E-Commerce-Plattform wird von der Merck KGaA betrieben und ist eine ständig optimierte, bequeme Online-Plattform, die es unseren Kunden ermöglicht, Informationen über Produkte von Merck zu finden und elektronische Bestellungen aufzugeben, die von Merck und ihren Tochtergesellschaften ausgeführt werden. Merck nutzt regionale und lokale Tochtergesellschaften, um eine unverzügliche Ausführung von Bestellungen zu gewährleisten.
Zu diesem Zweck bestätigen Sie, dass die Merck KGaA zur Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Übertragung und Verwendung der folgenden personenbezogenen Daten autorisiert ist, die bei Ihrer Registrierung auf der Merck E-Commerce-Plattform und bei der Bestellungsaufgabe gespeichert werden: E-Mail-Adresse, Passwort, Titel, Vorname, Nachname, Firma, Telefonnummer, Handy-Nummer, Fax-Nummer, USt-Befreiung, Zustimmung zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen, Versandadresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Straße, Ort, Postleitzahl, Land, bevorzugte Landessprache, Status, zusammenfassende Kundendaten, Bestellungsübersicht, Produktkennungen, Währung, Artikelpreise, Rechnungssummen, Sonderkosten, Sonderzuschläge, Zollgebühren, Versandkosten. Insbesondere stimmen Sie der Übertragung von personenbezogenen Daten an Merck-Tochtergesellschaften und IT-Vertragsfirmen zu, die an der Ausführung Ihrer über die Merck Millipore E-Commerce-Plattform aufgegebenen Bestellungen und Aufträge beteiligt sind. Dazu gehören auch Merck-Tochtergesellschaften in Drittländern laut Definition in der Europäischen Datenschutzrichtlinie 95/46/EC, in denen Merck einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Wenn Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilen, wird dies von der Merck KGaA dokumentiert.
Wenn Sie Ihre Zustimmung nicht erteilen, können Sie keine Bestellungen über die Merck E-Commerce-Plattform aufgeben, da wir in diesem Fall Ihre Daten nicht verarbeiten und die gewünschten Dienstleistungen nicht bereitstellen können.
3. Erhebung, Speicherung, Verarbeitung, Übertragung und Verwendung von Daten, die wir zur Verbesserung unseres Angebots benötigen
Zusätzlich zu den im vorherigen Abschnitt beschriebenen Daten erhebt die Merck KGaA anonyme Daten über die Nutzung der Merck E-Commerce-Plattform, um wiederkehrende Kunden zu erkennen und die Benutzerfreundlichkeit auf Basis anonymer Verhaltensprofile zu verbessern. Aus diesem Grund verwendet die Merck E-Commerce-Plattform „Cookies“, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookies sind dazu vorgesehen, wiederkehrende Besucher zu erkennen und die Benutzerfreundlichkeit, z.B. durch Speichern von Passwörtern, zu verbessern.
In diesem Zusammenhang nutzt die Merck E-Commerce-Plattform Google Analytics, einen Webanalyseservice von Google, Inc. („Google“) sowie Adobe Analytics, einen Webanalyseservice von Adobe, Inc. Sie finden Informationen über Google Analytics und Adobe Analytics sowie eine Liste der auf der Merck E-Commerce-Plattform verwendeten Cookies in unserer Datenschutzerklärung auf der folgenden Website hier. Während der Registrierung und Anmeldung wird die E-Mail-Adresse, die in das entsprechende Formularfeld eingegeben wird, mithilfe einer Verschlüsselungslogik in einen unlesbaren Hash-Key umgewandelt. Der Hash-Key dient zur Erkennung wiederkehrender Besucher und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit auf Basis anonymer Verhaltensprofile. Er basiert auf dem sicheren Hash-Algorithmus SHA-1, der in Übereinstimmung mit dem Secure Hash Standard (SHS) Hash-Keys von 160 Bit (20 Byte) generiert. Die Verschlüsselung ist unidirektional, so dass die Schlüssel nicht wieder entschlüsselt werden können. Diese Logik verhindert, dass personenbezogene oder lesbare E-Mail-Informationen erfasst oder gespeichert werden können.
4. Newsletter
Wenn Sie unseren optionalen Newsletter abonnieren, wird die Merck KGaA Ihre E-Mail-Adresse zu dessen Zustellung verwenden, bis Sie das Abonnement abmelden. Sie können Ihr Abonnement über den entsprechenden Link in jedem Newsletter oder schriftlich per Post abmelden.
Die Kontaktadresse zur Abmeldung des Newsletter-Abonnements per Post lautet:
Merck KGaA5. Andere Verwendung und Offenlegung von Daten
Die Merck KGaA wird personenbezogene Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung an Dritte weitergeben, kann jedoch aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen von Behörden dazu angehalten werden.
6. Löschung und Korrektur von Daten
Sie können Ihre Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. In diesem Fall müssen wir dann auch Ihre Registrierung und Nutzung der Merck E-Commerce-Plattform rückgängig machen. Personenbezogene Daten, die zur Ausführung eines vor Ihrem Widerruf abgeschlossenen Vertrags erforderlich sind, werden nach Ablauf des Vertrags gelöscht. Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung werden Ihre Daten ausschließlich zu diesem Zweck gespeichert. Die Daten werden dann nach Ablauf des Vertrags oder der gesetzlich vorgeschriebenen Datenspeicherungsfrist automatisch gelöscht. Sie können die Merck KGaA jederzeit um die Korrektur von Fehlern in Ihren personenbezogenen Daten bitten.
Die Kontaktadresse für den Widerruf Ihrer Zustimmungserklärung lautet:
Merck KGaA7. Informationen über gespeicherte Daten
Sie können auf Ihre von der Merck KGaA gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit kostenlos zugreifen. Die Dateneinsicht erfolgt schriftlich. Ein entsprechender Antrag kann an die in Abschnitt 6 dieser Zustimmung aufgeführte Kontaktadresse gerichtet werden.
8. Kontakt für allgemeine Datenschutzfragen
Fragen zu allgemeinen Datenschutzrichtlinien der Merck-Gruppe richten Sie bitte an folgende Kontaktadresse:
Datenschutzbeauftragter der Merck KGaA