MyMilli-Q^™ Remote Care（高流量純水装置用）

Milli-Q^® 装置をインターネットに接続し、装置の状態や水質データを遠隔からリアルタイムに確認できる新サービスです

分析や試験、実験が止まることがないように。
MyMilli-Q™ Remote Care は、Milli-Q^®装置とお客様およびメルクをつなぎ、お客様の装置運用をサポートします。
迅速なトラブルへの対応、水質の管理およびメンテナンスに加え、複数台のMilli-Q^® 装置の一元管理を可能にし、ラボの生産性を向上するお手伝いをいたします。
MyMilli-Q™ Remote Care には2種類のデジタルサービスがあります。

• MyMilli-Q™ Remote Care
• Milli-Q Management

MyMilli-Qにアクセスするためには、Milli-Q Service Planなどのメルクのサービスプランに加入している必要があります。お近くの Milli-SAT販売店までお問い合わせください。

• Milli-Q HX 7000 シリーズ
• Milli-Q HX 7000 SD シリーズ
• Milli-Q CLX 7000 シリーズ

MyMilli-Q™ Remote Careの動画をご覧ください。

MyMilli-Q™ Remote Care
装置の遠隔からのモニタリングと診断

遠隔からのモニタリングと診断を可能とするMyMilli-Q™ Remote Careは皆様の実験室の超純水・純水装置の稼働時間を最大限にします。メルクの高流量純水装置には機能が組み込まれているので、インターネットに接続すればポータルサイトMyMilli-Qにアクセスできます。

MyMilli-Q™ Remote Careによる実験室の継続性と生産性の向上

• 最大限の生産性 リアルタイムの装置情報、水質データなどに、いつでもどこでもアクセスが可能で、ラボの生産性を24時間365日確保することができます。
• 稼働時間を最大化 警報とメンテナンスの通知を電子メールで受信します。通知を受け取ったらリモートモニタリングを使用して、装置の状況を遠隔から迅速に確認できます。
• 時間の節約 サービスのサポートが必要な場合は、MyMilli-Q™ Remote Careを通じてお客様の純水装置の画面をメルクのサービスに共有します。 メルクのサービスは、装置を遠隔診断し、簡単な症状ならその場で修理できれば出張訪問を待つ必要がなくなります。
• データのトレーサビリティと認定 データは自動的にMyMilli-Qに保存され、簡単にアクセス、検索、取得できます。これにより監査の準備が簡単になります。水質レポートは必要な項目を選択して作成をクリックするだけです。
• Milli-Q Management MyMilli-Q™ Remote Care は次に紹介するMilli-Q Managementの機能も含みます。詳しくは次のMilli-Q Managementをご覧ください。

MyMilli-Qを介してアクセスされるMyMilli-Q™ Remote Careの装置ビューです。すべての重要な純水装置情報と水質データを一覧できます。加えて装置の遠隔からの操作など、様々な機能へのリンクを提供します。

Milli-Q Management
皆様の超純水・純水装置の管理をシンプルに

MyMilli-Qオンラインソリューションは皆様の超純水・純水装置の管理をシンプルにできます。MyMilli-Qのアカウントを取得し、アクセスすることで次のような機能を実現できます。^*

これらの特長により時間節約に役立ちます。

• 統合されたビューでサービスプランの状況が一覧できます。
• 査察の対応がより簡単になります。
• サービスの履歴と報告書を簡単に確認できます。

Figure 1. MyMilli-Qの訪問履歴と作業報告書の一例

Milli-Q Managementを利用できる装置は、メルクのサービスプランに加入している超純水・純水装置となります。
　

* 日本国内では一部の機能が対応しておりません。