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Déclaration de consentement au stockage et à l'utilisation de données

1. Exigences relatives à la protection des données

En lien avec la plate-forme de e-Commerce de Merck, Merck KGaA appliquera les exigences légales relatives à la protection des données, en particulier la Loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz ou BDSG) pour assurer une protection et une sécurité suffisantes des données personnelles. Par donnée personnelle, on entend toute information se rapportant à un individu identifié ou identifiable. La plate-forme de eCommerce de Merck stockera en particulier les données personnelles ci-dessous. Des données spécifiques relatives au Client telles que : ses adresse e-mail, mot de passe, titre, prénom, nom, société, téléphone, téléphone portable, télécopie, exonération de TVA, accord sur les conditions de vente, adresse de livraison, adresse de facturation, rue, ville, code postal, pays, langue de prédilection, statut, adresse de la facture et résumé du client. Ainsi que d'autres données spécifiques relatives à la commande : résumé de la commande, référence des produits, devise, total des articles, total, coûts supplémentaires, surcoûts, droits et frais d'expédition.

2. Collecte, stockage, traitement, transfert et utilisation des données requises pour vous fournir un service

Merck KGaA exploite la plate-forme de eCommerce de Merck qui est destinée à fournir une plate-forme en ligne pratique et optimisée en permanence, permettant à nos clients de s'informer à propos des produits Merck et de passer des commandes de façon électronique qui seront ensuite traitées par Merck et ses filiales. De plus, Merck utilise ses filiales régionales et locales pour assurer une exécution rapide des commandes.

À cette fin, vous confirmez que Merck KGaA est autorisée à collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser les données personnelles suivantes vous concernant qui sont stockées lorsque vous vous inscrivez sur la plate-forme de eCommerce de Merck et commandez des articles à partir de notre plate-forme de eCommerce : adresse e-mail, mot de passe, titre, prénom, nom, société, téléphone, téléphone portable, télécopie, exonération de TVA, accord sur les conditions de vente, adresse de livraison, adresse de facturation, rue, ville, code postal, pays, langue de prédilection, statut, adresse de la facture, résumé du client et résumé de la commande, référence des produits, devise, total des articles, total, coûts supplémentaires, surcoûts, droits, frais d'expédition. En particulier, vous acceptez le transfert de données personnelles aux filiales de Merck et aux prestataires informatiques sous contrat qui sont impliqués par Merck KGaA dans le cadre de l'exécution de vos commandes et de vos demandes initiées via la plate-forme de eCommerce de Merck. Cela inclut également des filiales Merck dans des pays tiers, tels qu'ils sont définis dans la Directive européenne de protection des données à caractère personnel 95/46/CE, où Merck assure un niveau de protection des données adéquat. Si vous donnez votre consentement, cela sera documenté par Merck KGaA.

Si vous ne donnez pas votre consentement, vous ne pourrez pas passer commande par le biais de la plate-forme de eCommerce de Merck, parce que dans ce cas, nous ne serions pas en mesure de traiter vos données et en conséquence nous serions dans l'impossibilité de vous fournir le service demandé.

3. Collecte, stockage, traitement, transfert et utilisation des données requises pour améliorer les services que nous vous fournissons

En plus des données décrites dans la section précédente, Merck KGaA collecte des données anonymes relatives à l'utilisation de la plate-forme de eCommerce de Merck pour reconnaître les visiteurs qui reviennent sur le site et pour en améliorer l'usage sur la base du profil comportemental de visiteurs anonymes. Pour cela, la plate-forme de eCommerce de Merck utilisent des "cookies", qui sont des fichiers texte stockés dans votre ordinateur. Ces cookies sont destinés à reconnaître les visiteurs et à leur offrir une certaine commodité d'utilisation, par exemple une fonctionnalité de mémorisation du mot de passe.

Dans ce contexte, la plate-forme de eCommerce de Merck utilise Google Analytics, un service d'analyse de sites Internet fourni par Google, Inc. ("Google") et Adobe Analytics, un service d'analyse de sites Internet fourni par Adobe, Inc. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics, Adobe Analytics et une liste des cookies utilisés par la plate-forme de eCommerce de Merck sur notre page relative au "Respect de la vie privée". Au cours du processus d'inscription et de connexion, l'adresse e-mail saisie dans le champ du formulaire correspondant est transformée en un haché illisible selon une logique d'encodage cohérente. Le haché sert à reconnaître les visiteurs qui reviennent sur le site et à en améliorer l'usage sur la base du profil comportemental de visiteurs anonymes. Il est basé sur l'algorithme de hachage sécurisé SHA-1 produisant des hachés de 160 bits (20 byte) en accord avec la norme SHS (Secure Hash Standard). La logique d'encodage est unidirectionnelle, de sorte qu'il n'est pas possible de décoder les hachés à nouveau. Cette logique évite qu'une adresse e-mail personnelle ou lisible ne soit capturée ou stockée.

4. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter (inscription facultative), Merck KGaA utilisera votre adresse e-mail pour vous fournir cette newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Vous pouvez vous désabonner à l'aide du lien correspondant qui est inclus directement dans chaque newsletter ou en nous contactant.

Adresse de contact pour se désabonner à la newsletter :

Merck KGaA
Frankfurter Strasse 250
64293 Darmstadt
Allemagne

5. Autre utilisation des données et divulgation

Merck KGaA n'utilisera ni ne transférera vos données à caractère personnel à d'autres tiers supplémentaires sans votre accord préalable. Toutefois, Merck KGaA peut être obligée par les Autorités à transmettre des données personnelles par obligation statutaire.

6. Suppression et rectification de données

Vous pouvez à tout moment annuler votre consentement au stockage et au traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, nous annulerons également votre inscription à la plate-forme de eCommerce de Merck et vous ne pourrez plus l'utiliser. Les données personnelles qui sont requises pour l'exécution d'un contrat qui avait été signé avec vous avant la réception de l'annulation seront supprimées après l'exécution de ce contrat. En cas d'obligation légale, vos données seront stockées uniquement à cette fin. Les données seront ensuite supprimées automatiquement après l'exécution du contrat et après la période de rétention des données requise par la Loi. D'autre part, vous pouvez demander à Merck KGaA de rectifier les inexactitudes dans les informations vous concernant.

Adresse de contact pour annuler la déclaration de consentement :

Merck KGaA
MM eCommerce
Frankfurter Strasse 250
64293 Darmstadt
Allemagne
E-mail : ecommercemm@merckgroup.com

7. Information à propos des informations stockées

À tout moment et gratuitement, vous pouvez demander à accéder aux données vous concernant qui sont stockées par Merck KGaA. L'information sur ces données sera fournie sous forme écrite. La demande correspondante peut être adressée à l'adresse de contact indiquée à la Section 6 de ce consentement.

8. Contact général pour les questions liées à la confidentialité des données

Veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous en cas de questions générales liées à la confidentialité des données concernant le groupe Merck :

Data Privacy Officer (Responsable de la confidentialité des données) chez Merck KGaA
Norbert Moeren
Frankfurter Strasse 250
64293 Darmstadt
Allemagne
Tél. : +49 (0)6151 72 0
E-Mail : privacy@merckgroup.com