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产品公告:应用解决方案


MyMilli-Q™远程维护服务覆盖台式实验室纯水系统

Milli-Q® IQ 7003/05/10/15实验室纯水系统的水纯化系统、蓄水箱、纯水和超纯水取水手臂

2022年4月

Merck宣布MyMilli-Q™远程维护在线服务平台现已覆盖台式纯水系统。通过将数字化功能扩大到Milli-Q® IQ和Milli-Q® IX系列系统,Merck不断树立客户关怀新标杆,引领客户服务数字化创新。

MyMilli-Q™ 远程维护服务是一种在线监测和服务平台,帮助科研人员远程管理实验室纯水系统。纳入台式纯水系统旨在通过远程诊断和支持,最大限度提高实验室生产力。有了这一在线服务平台,科研人员就可以利用系统通知和远程访问来实时监测实验室纯水系统的运行,并简化数据溯源、审计和实验室认证工作。

激活MyMilli-Q™远程维护服务,用户将获得以下好处:

  • 电子邮件或短信自动通知,便于及时处理问题
  • 远程系统诊断和Milli-Q®技术人员场外维修,避免上门服务
  • 实时在线访问系统和水质数据,方便数据追溯、审计准备和实验室认证工作

覆盖台式系统后,MyMilli-Q™远程维护服务可通过保障实验室重点应用、管理远程运行并响应监管需求来帮助科研人员最大限度提高生产力。

Merck的Milli-Q®实验室纯水产品能够提供可靠、优质的纯水水源,满足科研工作者的各类需求。Milli-Q®智能台式系统(Milli-Q® IQ 7000超纯水系统Milli-Q® IQ 7003/05/10/15超纯水和纯水系统Milli-Q® IX 7003/05/10/15纯水系统)现已上市。


已经装备Milli-Q® IQ或Milli-Q® IX系统的实验室可通过软件升级包获得MyMilli-Q™远程维护服务。