MyMilli-Q™ digitale Dienste für Wasseraufbereitungssysteme

Die MyMilli-Q™ Online-Lösung ist Ihr digitales Portal zu einer effizienteren Verwaltung Ihres Wasseraufbereitungssystems, zu Fernüberwachung und Unterstützung sowie zu einem schnelleren Zugriff auf die Daten, die Sie benötigen, um maximale Produktivität in Ihrem Labor zu erzielen. Die wichtigsten digitalen Dienstleistungen sind:

• Vertragsmanagement
• Milli-Q® Connect Fernservice
• Ferndiagnoseportal für die Hotline Ihres Analysegeräts

Die Aktivierung Ihres MyMilli-Q™ Kontos ist denkbar einfach. Um auf MyMilli-Q™ digitale Dienste zuzugreifen, beantragen Sie einfach ein Konto, indem Sie auf die Schaltfläche oben klicken oder mit dem für Sie zuständigen Milli-Q® Außendienstmitarbeiter sprechen. Der Service ist für alle Systeme mit einem Milli-Q® Serviceplan und für Systeme unter Garantie verfügbar.

Entdecken Sie Milli-Q® digitale Dienste in unserem Video.

Online-Vertragsmanagement vereinfacht die Instandhaltung Ihres Milli-Q® Wasseraufbereitungssystems

Die MyMilli-Q™ Online-Lösung ist unser digitaler Service, der die Verwaltung Ihres Milli-Q® Wasseraufbereitungssystems vereinfacht. Durch einfaches Anmelden in Ihrem MyMilli-Q™ Konto können Sie Aufgaben erledigen wie:

Mit diesen zeitsparenden Funktionen genießen Sie Vorteile wie:

• Konsolidierte Vertragsinformationen auf einen Blick
• Schnellere und effizientere Planung
• Optimierte Vorbereitung auf Audits
• Einfach rückverfolgbare Servicehistorie und Serviceberichte

Abbildung 1. Beispiel einer MyMilli-Q™ Anzeige der Servicehistorie
und zugehöriger Serviceberichte.

Milli-Q™ Remote Care: Onlinelösung für Fernüberwachung und Fernsupport

Gewährleisten Sie unterbrechungsfreie Produktivität für Ihr Labor. Milli-Q® Connect Fernüberwachungs- und Servicefunktionen unterstützen die maximale Produktivität Ihres Labors. Über die MyMilli-Q™ Schnittstelle erreichbar, die in allen unseren Hochleistungs-Wasseraufbereitungssystemen integriert ist, fungiert Milli-Q® Connect als eine eingebettete Erweiterung unseres Milli-Q® Service-Netzwerks.

Sehen Sie sich diese Videos an, um eine virtuelle Tour von Milli-Q® Connect und zugehörigen Servicefunktionen zu unternehmen.

Wie erhöht Milli-Q® Connect die Produktivität im Labor?

• Gesicherte Produktivität 24/7. Sie haben jederzeit und überall Zugriff auf Echtzeit-Systeminformationen, Wasserqualitätsdaten und mehr, so dass Sie sich 24/7 auf die Leistung Ihres Labors verlassen können.
• Maximale Betriebszeit. Benachrichtigungen über Warnmeldungen und Alarme (per E-Mail oder SMS) ermöglichen es Ihnen, Ihr System direkt auch aus der Entfernung zu kontrollieren, entweder selbst oder mithilfe unserer Fernunterstützung.
• Zeiteinsparungen. Sollten Sie Unterstützung benötigen, ermöglicht Milli-Q® Connect unserer Serviceorganisation einen gesicherten und direkten Einblick in Ihre Systeminformationen. Unsere Serviceteams können Ihr System per Fernzugriff diagnostizieren und möglicherweise reparieren, so dass Sie nicht auf einen Servicebesuch warten müssen.
• Einfachere Datenrückverfolgung & Akkreditierung. Die Vorbereitung auf ein Audit und eine Laborakkreditierung sind müheloser als je zuvor, da Daten automatisch gespeichert werden und problemlos angezeigt, durchsucht und abgerufen werden können. Sie können einen Standard-Qualitätsbericht herunterladen oder Ihre eigenen Berichte erstellen.

Nachstehend sehen Sie eine Beispielansicht des Milli-Q® Connect Dashboards, auf das Sie über Ihr MyMilli-Q™ Konto Zugriff erhalten. Das Dashboard bietet einen Überblick über alle wichtigen Systeminformationen und Wasserqualitätsdaten, Fernzugriff und Fernsteuerung Ihres Systems sowie Schnellzugriff auf andere intuitive Softwarefunktionen.

Milli-Q® Connect ist nun für alle unsere Hochleistungs-Wasseraufbereitungssysteme verfügbar:

• Milli-Q® HX 7000 SD Komplettsysteme für Typ-2-Reinwasser
• Milli-Q® HX 7000 Typ-2-Wasseraufbereitungssysteme
• Milli-Q® HR 7000 Typ-3-Wasseraufbereitungssysteme
• Milli-Q® CLX 7000 CLRW-Systeme

Ferndiagnoseportal für klinische
Milli-Q® CLX 7000 Systeme

Diese schnelle Ferndiagnosefunktion von Milli-Q® Connect ist für Milli-Q® CLX 7000 Wasseraufbereitungssysteme verfügbar, die Analysegeräte speisen. Das Ferndiagnoseportal ermöglicht eine schnelle Fehlersuche über die Hotline Ihres Analysegeräts. Sie gegen einfach die Seriennummer Ihres Analysegeräts ein, das von Ihrem Milli-Q® CLX-System gespeist wird. Das digitale Portal kann dann Ihrer Analysegeräte-Hotline helfen, schnell und entfernt festzustellen, ob ein Problem im Labor durch das Wasser oder das Wasseraufbereitungssystem verursacht wird.

Sehen Sie sich das Video an, das Ihnen zeigt, wie das Ferndiagnoseportal bei der Fehlersuche Zeit spart, um die optimale Einsatzzeit Ihres Analysegeräts aufrechtzuerhalten.