1. Prescrizioni per la protezione dei dati
Nell'ambito della piattaforma Merck per e-commerce, Merck KGaA applicherà le prescrizioni legali per la protezione dei dati, in particolare la legge tedesca Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), per garantire ai dati personali livelli sufficienti di protezione e sicurezza. Per dati personali si intende qualunque informazione riguardante un individuo identificato o identificabile. La piattaforma Merck per e-commerce in particolare raccoglierà i dati personali qui di seguito descritti. Informazioni personali sul Cliente come: indirizzo e-mail, password, titolo, nome, cognome, azienda, telefono, cellulare, fax, esenzione IVA, sottoscrizione delle condizioni di vendita, indirizzi di spedizione e di fatturazione, via, città, CAP, nazione, lingua preferita, stato, indirizzo di spedizione delle fatture, informazioni sintetiche sul Cliente. Informazioni riguardanti gli ordini: riepilogo degli ordini, codici dei prodotti, valuta, totale parziale, totali, costi aggiuntivi, supplementi, imposte, spese di spedizione.
2. Raccolta, conservazione, trattamento, trasferimento e impiego dei dati richiesti per l'erogazione del servizio
Merck KGaA gestisce la piattaforma Merck per e-commerce, ideata quale strumento on-line comodo e continuamente perfezionato che consente ai Clienti di informarsi da sé sui prodotti Merck e di inviare elettronicamente ordini poi presi in carico da Merck e dalle sue filiali. Inoltre, Merck utilizza le sue sedi regionali e locali per assicurare una pronta evasione degli ordini.
A tal fine, è necessario autorizzare Merck KGaA a raccogliere, conservare, trattare, trasferire ed utilizzare i seguenti dati personali che vengono raccolti al momento della registrazione nella piattaforma per e-commerce Merck e ogni volta che si ordinano articoli attraverso di essa: indirizzo e-mail, password, titolo, nome, cognome, azienda, telefono, cellulare, fax, esenzione IVA, sottoscrizione delle condizioni di vendita, indirizzi di spedizione e di fatturazione, via, città, CAP, nazione, lingua preferita, stato, indirizzo di spedizione delle fatture, informazioni sintetiche sul Suo profilo Cliente, riepilogo degli ordini, codici dei prodotti, valuta, totale parziale, totali, costi aggiuntivi, supplementi, imposte, spese di spedizione. In particolare, si acconsente al trasferimento dei propri dati personali alle filiali Merck ed ai fornitori di servizi IT a contratto coinvolti da Merck KGaA nell'evasione degli ordini e delle richieste inviate attraverso la piattaforma per e-commerce Merck Millipore. Ciò si riferisce anche alle filiali Merck in paesi terzi, secondo la definizione contenuta nella Direttiva europea per la protezione dei dati 95/46/CE, per cui Merck assicura un adeguato livello per la protezione dei dati. Se Lei acconsente, il Suo consenso verrà registrato da Merck KGaA.
Se non acconsente, non potrà inviare ordini con la piattaforma per e-commerce Merck perché non saremmo in grado di trattare i Suoi dati e quindi fornirle il servizio richiesto.
3. Raccolta, conservazione, trattamento, trasferimento e impiego dei dati richiesti per il miglioramento del servizio
Oltre alle informazioni descritte nel precedente paragrafo, Merck KGaA raccoglie informazioni anonime sull'impiego della piattaforma Merck per e-commerce allo scopo di riconoscere gli utenti che tornano a visitare il sito e di migliorare la fruitabilità sulla base di profili comportamentali anonimi. Per questo, la piattaforma Merck per e-commerce fa uso di “cookie”, piccoli file di testo salvati nel computer del visitatore. Essi sono stasti ideati per riconoscere i visitatori e aumentarne la comodità, per esempio tramite la memorizzazione della password.
In tale contesto, la piattaforma per e-commerce Merck si serve di Google Analytics, un servizio per l'analisi dei dati web fornito da Google, Inc. (“Google”) e di Adobe Analytics, un servizio per l'analisi dei dati web di Adobe, Inc. Informazioni su Google Analytics, Adobe Analytics e un elenco di cookie utilizzati dalla piattaforma Merck per e-commerce sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy contenuta in questo sito. Durante la registrazione e l'autenticazione, l'indirizzo e-mail digitato nel campo corrispondente viene trasformato in una chiave hash non leggibile sulla base di una logica di criptazione omogenea. La chiave hash serve a riconoscere i visitatori che tornano a visitare il sito ed a migliorare la fruitabilità in base a profili comportamentali anonimi. Essa viene creata dall'algoritmo di hashing SHA-1 che genera chiavi hash da 160 bit (20 byte) in linea con la norma Secure Hash Standard (SHS). La logica di criptazione è monodirezionale, pertanto le chiavi non possono essere decriptate. Tale logica evita la captazione e la conservazione di indirizzi e-mail in forma leggibile.
4. Notiziario
Merck KGaA utilizzerà gli indirizzi e-mail di coloro che si registrano per ricevere il nostro notiziario, al fine di inviare loro tale documentazione, fino ad una eventuale revoca dell'abbonamento. Per annullare la sottoscrizione, è sufficiente utilizzare il link incluso nel notiziario, oppure conttare Merck MIllipore.
Indirizzo da contattare per revocare l'abbonamento al notiziario:
Merck KGaA5. Altri impieghi e divulgazione dei dati
Merck KGaA non utilizzerà e non trasferirà i dati personali ad altre parti terze senza previo consenso. Tuttavia, a Merck KGaA può essere imposto dalle autorità giurdiziarie di consegnare i dati personali.
6. Cancellazione e correzione dei dati
Il consenso alla raccolta ed al trattamento dei propri dati personali può essere revocato in qualunque momento. In tal caso, dovremo cancellare anche la registrazione alla piattaforma per l'e-commerce Merck. I dati personali necessari per la soddisfazione di un contratto stipulato prima della revoca saranno cancellati una volta portato a compimento il contratto. In caso di obbligo giuridico, i dati saranno conservati solo a tal fine. Essi saranno poi cancellati automaticamente una volta perfezionato il contratto e trascorso il periodo previsto dalla legge per la loro conservazione. Inoltre, è possibile chiedere a Merck KGaA di correggere eventuali inesattezze contenute nei propri dati personali.
Indirizzo da contattare per revocare il proprio consenso:
Merck KGaA7. Informazioni sui dati raccolti
È possibile chiedere accesso ai propri dati conservati da Merck KGaA in qualunque momento e gratuitamente. L'accesso ai dati sarà consentito in forma scritta. La richiesta può essere indirizzata al recapito indicato al punto 6.
8. Indirizzo da contattare per la riservatezza di informazioni generiche
Per domande riguardanti la riservatezza delle informazioni generiche nel gruppo Merck, si prega di contattare il seguente recapito:
Responsabile della riservatezza dei dati in Merck KGaA