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Assistência profissional para o melhor desempenho do espectrofotômetro

Pedido de informações

Em boas mãos. Em ótimo estado.

Planos de Serviço Spectroquant®

Espectrofotômetros Spectroquant® são projetados para fornecer confiabilidade absoluta em análise de água - e certifique-se de fazê-lo por muitos anos. O Plano de Serviço Spectroquant® fornece-lhe com o apoio profissional através de uma equipe de técnicas altamente experientes para garantir que o seu espectrofotômetro apresente o desempenho ideal a cada vez que ligá-lo. Além disso, o nosso trabalho é acompanhado por documentação detalhada para auxiliar nas suas acreditações e auditorias.

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A Vantagens dos Planos de Serviço Spectroquant®

  • Certifique-se e tenha confiança nos resultados das análises com a otimização do desempenho do equipamento
  • Maximizar a produtividade do laboratório, prevenindo possíveis manutenções corretivas
  • Aumentas a vida útil do instrumento, através das manutenções preventivas
  • Simplificar e acelerar as auditorias com nossa documentação e certificados
  • Evitar possiveis problemas e diminuir os custos com a manutenção preventiva

Características dos Planos de Serviço Spectroquant®

Nossos planos abrangem uma variedade de importantes serviços da manutenção e reparação, que podem ser personalizados com suas necessidades.

  • Verificação do desempenho com materiais de referência – incluindo certificados detalhados
  • Procedimento recomendado de manutenção para evitar avarias e prolongar a vida do seu instrumento
  • Apoio ao Telefone com nossos especialistas para resolver problemas
  • Atualização do software para manter seu instrumento e compatível com os novos kits Spectroquant®

Essencial ou Avançada? Você escolhe.

Dependendo de suas necessidades, você pode selecionar o nosso Plano de Serviço Essencial ou Avançado. Ambos fornecem verificação completa dos equipamentos, reparos e upgrades, o plano avançado inclui um reparo anual adicional.

Suporte Global

A rede global da Merck garante serviço rápido e sempre à mão. O espectrofotômetro pode ser reparado na própria Merck ou no seu Laboratório.

Plano de Serviço

Serviço de Reparo
Essencial
Avançado
Instrumento
Verificação do desempenho com materiais de referência
Manutenção recomendada de fábrica
Certificado de verificação do desempenho
Reparo
Suporte Telefônico
Um Reparo anual*
Custo com transporte
Upgrade
Upgrade de software
Opcional
Programa de fornecimento de reagentes

* Peças de reposição não inclusa

 
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